Отзывы Опель

Октябрь 24, 2018
Развернуть все фотографии
Владимир Багирь
Друзья!
Всем доброго утра и дня!
Не так давно я ездил на автомобиле в Омск. Поехал на купленном специально для папы автомобиле Chevrolet Cobalt (Коба). Какая история у конкретно этой машины? Выпущен Коба в 2013 году и с того же времени работал в автосалоне СибКар (г. Сургут, ул. Быстринская, 3) тестовым автомобилем. В ноябре 2015 с пробегом чуть более 3000 километров он был продан автосалоном. И вроде бы все ровно и красиво. По крайней мере, так гласят документы и сервисная книжка.
Но вот беда - уже находясь в Омске загудел и заскрипел моторчик печки. Мелочь, а неприятно. Папа отправился на проверенное СТО, а там обнаружилось магическое исчезновение. Моторчика печки. Т.е. он был, но совсем не от Кобы. Или от Кобы, но не от этого. Вообщем, смотрите на фото: видим моторчик, оклеенный по кругу двусторонним скотчем (зеленый цвет вокруг мотора) и закрепленный с помощью металлических конструкций (как из детского конструктора) и трех совершенно разных саморезов. Пробег автомобиля на этот момент составлял порядка 7500 километров. Судя по пыльности крыльчатки мотора и его состоянию отработал он гораздо больше.
В голове один вопрос. Риторический ) где могли поменять моторчик? Логические цепочки ведут в салон.
Возвращаюсь в Сургут. В надежде найти справедливость еду в Сибкар. Назначаю встречу Весельеву Александру (руководитель сервиса). Он внимательно изучает фото. Делает фото такого же Кобы (вернее моторчика печки) во дворе салона. Разница налицо. Вердикт Александра: если моторчик есть на гарантийном складе - могут мне его выдать. Если нет - оплачивать новый они не собираются. Да! Кладовщик, у которого ключи где-то в командировке. Поэтому надо ждать до пятницы, 10 июня. Прошу пойти со мной к руководителю. Александр не может. Ок. Мы не гордые. Иду на второй этаж. Директора нет на месте, но встречаю Заброцкую Алену (отдел по работе с претензиями и обращениями). Излагаю всю историю снова. Алена настроена даже менее лояльно чем Александр. Но записывает мой телефон и обещает перезвонить как только получит оценку этой ситуации от директора.
И вот вчера, 8 июня долгожданный звонок. Алена сообщает, что генеральный директор (Яшина Олеся) не видит оснований для замены моторчика за счет Сибкара. Т.е. да, машина со смешным пробегом. Да, обслуживалась в Сибкаре. Да, продана машина Сибкаром. Но! Как исчез нормальный мотор...? Никто не знает и ответственность за это не несет.
Эмоций было много. Негативных. Вчера на Яндексе сделал запрос: сибкар сургут отзывы. Результат запроса смотрите на скриншотах. Как говориться - налицо ) особенно наглядные отзывы владельцев Опеля.


Видео на тему
Большой тест драйв видеоверсия Opel Zafira Tourer
Большой тест драйв видеоверсия Opel Zafira Tourer
Концепция Opel Zafira Tourer на автосалоне в Женеве
Концепция Opel Zafira Tourer на автосалоне в Женеве ...
Opel Zafira
Opel Zafira
Рассказать о статье